ISO 14001: 7. Apoyo – Empleados

La norma ISO 14001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental (SGA) efectivo. Este sistema puede ser implementado por cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, para mejorar su desempeño ambiental y cumplir con las regulaciones y leyes aplicables. En este artículo, nos enfocaremos en el...

ISO 9001: Apartado 9. Evaluación del Desempeño

El apartado de Evaluación del Desempeño en la norma ISO 9001 establece los requisitos para que las organizaciones implementen un proceso sistemático de evaluación y mejora del desempeño de sus procesos y del sistema de gestión de calidad en general. Este proceso de evaluación del desempeño debe llevarse a cabo de manera periódica, con...

ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Formaciones Impartidas: Convocatorias

La formación de los empleados es una parte fundamental de cualquier sistema de gestión de la calidad. La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y reconoce la importancia de la formación para mejorar el desempeño de los empleados y, en última instancia, el desempeño de la...

ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Almacenes

La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo que permita a las organizaciones proporcionar productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes. Uno de los aspectos clave para lograr este objetivo es el control efectivo de los almacenes. Los almacenes son una parte...