La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo, que permita a una organización proporcionar productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas. Uno de los elementos clave de este sistema es la prestación del servicio, que se refiere a...
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ISO 14001: 6. Planificación – Aspectos Ambientales
La norma ISO 14001 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental (SGA) efectivo. Uno de los elementos clave del SGA es la identificación y evaluación de los aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios de una organización. Los aspectos ambientales son aquellos elementos de las actividades,...
ISO 9001: 7. Apoyo – Vehículos
La norma ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Uno de los aspectos importantes de la norma es la sección 7.1.5, «Recursos», que se refiere a los recursos necesarios para el sistema de gestión de calidad. Dentro de esta sección, un elemento clave...
ISO 9001: 7. Apoyo – Puestos de Trabajo
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo, que ayuda a las organizaciones a mejorar su desempeño y satisfacer las necesidades de sus clientes y otras partes interesadas. Una de las secciones clave de la norma es el apartado 7.5, «Apoyo», que aborda los requisitos para los...
ISO 14001: 6. Planificación – Acciones
La norma ISO 14001 establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental (SGA) eficaz en una organización. Uno de los aspectos clave del SGA es la identificación y implementación de acciones para prevenir y reducir los impactos ambientales negativos de las actividades de la organización, tal como se especifica en el apartado 6.1.2...
ISO 9001: 7. Apoyo – Planes mantenimiento preventivo
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) eficaz. Uno de los aspectos clave del SGC es el mantenimiento preventivo, el cual se encuentra en el apartado 8.5.1 de la norma. El mantenimiento preventivo en el contexto de la norma ISO...
ISO 9001: 7. Apoyo – Plan de comunicación
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) eficaz. Uno de los pilares fundamentales de cualquier SGC es el plan de comunicación, que se encuentra en el apartado 7.4 de la norma. El plan de comunicación en el contexto de la...
ISO 14001: Apartado 6. Planificación
La norma ISO 14001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental (SGA) eficaz. El apartado 06 de esta norma se centra en la planificación, uno de los pilares fundamentales de cualquier SGA. La planificación en el contexto de la norma ISO 14001 implica la identificación de los...
ISO 9001: 7. Apoyo – Infraestructuras
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo en una organización. Entre los distintos elementos que componen esta norma se encuentra el modelo de Infraestructuras, que se refiere a los recursos físicos y tecnológicos necesarios para llevar a cabo las operaciones de la organización. La infraestructura...
ISO 14001: 5. Liderazgo – Puestos de Trabajo
La norma ISO 14001 establece una serie de requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en una organización. Dentro de estos requisitos, el apartado de RECURSOS incluye un conjunto de modelos para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento del SGA. Uno de estos modelos es el...