El modelo de oportunidades de mejora en la norma ISO 9001 es un aspecto clave del enfoque basado en procesos de la gestión de calidad. Este modelo establece que las organizaciones deben identificar, evaluar y abordar las oportunidades de mejora en su sistema de gestión de calidad de manera sistemática y continua. La norma...
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ISO 14001: 4. Contexto – Partes Interesadas
El modelo de partes interesadas en la norma ISO 14001 es fundamental para la gestión ambiental de las organizaciones. La norma establece que las organizaciones deben identificar y comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas relevantes para su sistema de gestión ambiental. Las partes interesadas pueden incluir clientes, proveedores, empleados, accionistas, reguladores,...
ISO 9001: 6. Planificación – Objetivos
La norma ISO 9001 establece que las organizaciones deben establecer, implementar y mantener objetivos de calidad para mejorar continuamente su desempeño y cumplir con los requisitos del cliente y otras partes interesadas. El modelo de objetivos en la norma ISO 9001 es un proceso clave para asegurar que la organización esté enfocada en alcanzar...
ISO 9001: 6. Planificación – Control de Cambios
El modelo de Control de Cambios es un componente fundamental de la norma ISO 9001 que se enfoca en asegurar que cualquier cambio en los procesos, productos o servicios de una organización sean gestionados de manera efectiva y controlada. El Control de Cambios implica la evaluación y la implementación de cualquier cambio propuesto en...
ISO 14001: 4. Contexto – Empresa: Licencias, certificaciones y autorizaciones
El modelo de empresa en la norma ISO 14001 incluye un apartado específico sobre las licencias, certificaciones y autorizaciones necesarias para el cumplimiento de los requisitos ambientales. Las empresas que buscan la certificación ISO 14001 deben demostrar que cumplen con las leyes y regulaciones ambientales aplicables. Para ello, es necesario contar con las licencias,...
ISO 9001: 6. Planificación – Acciones
El modelo de acciones en la norma ISO 9001 se refiere al conjunto de medidas que una organización debe tomar para corregir y prevenir problemas de calidad. La identificación y resolución de no conformidades es esencial para la mejora continua de la calidad y el cumplimiento de los requisitos del cliente. La norma ISO...
ISO 9001: Apartado 6. Planificación
La planificación es un elemento clave en la norma ISO 9001, ya que permite a las organizaciones establecer objetivos y metas claras y definir estrategias para alcanzarlos. La planificación se divide en varios subelementos, incluyendo la determinación de los objetivos de calidad, la identificación de los procesos necesarios para lograrlos, la asignación de responsabilidades...
ISO 14001: 4. Contexto – DAFO
El modelo DAFO, también conocido como análisis FODA o SWOT en inglés, es una herramienta de análisis estratégico ampliamente utilizada en la planificación empresarial. En el contexto de la norma ISO 14001, el modelo DAFO se utiliza para evaluar los factores internos y externos que pueden afectar el desempeño ambiental de la organización. El...
ISO 9001: 5. Liderazgo – Puestos de Trabajo
El liderazgo es un aspecto fundamental en la gestión de la calidad y la norma ISO 9001 establece requisitos específicos para asegurar que los líderes de una organización estén comprometidos con la implementación y mejora continua del sistema de gestión de la calidad. Uno de los requisitos clave del apartado Liderazgo de la norma...
ISO 9001: 5. Liderazgo – Comunicación puestos de trabajo
La comunicación es un elemento clave en la Norma ISO 9001, que establece los requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad efectivo. El modelo de Comunicación Puestos de Trabajo se enfoca en garantizar que la información fluya de manera efectiva y eficiente entre los diferentes puestos de trabajo de la...