La norma ISO 9001 establece una serie de requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en una organización. Dentro de estos requisitos, el apartado de APOYO incluye un conjunto de modelos para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento del SGC. Uno de estos modelos...
ISO 9001: 7. Apoyo – Formaciones
La formación es un componente clave en la norma ISO 9001, ya que garantiza que los empleados de una organización cuenten con los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para cumplir con los requisitos de calidad establecidos en la norma. El apartado 7.2 de la norma ISO 9001 establece los requisitos para la formación, que...
ISO 14001: Apartado 5. Liderazgo
El liderazgo es un componente fundamental de la norma ISO 14001 y se encuentra en el apartado 5 de la misma. Este apartado establece los requisitos para que la alta dirección de una organización demuestre liderazgo y compromiso con el sistema de gestión ambiental (SGA). El liderazgo implica que la alta dirección de la...
ISO 9001: 7. Apoyo – Equipos de Medida
La norma ISO 9001 establece requisitos para el control y calibración de equipos de medida utilizados en los procesos de una organización. Los equipos de medida son fundamentales para garantizar la calidad de los productos o servicios de una organización y asegurar que se cumplen los requisitos del cliente. La norma ISO 9001 establece...
ISO 9001: 7. Apoyo – Empleados
La norma ISO 9001 establece la importancia de los empleados en el sistema de gestión de calidad de una organización. Los empleados son uno de los recursos más importantes de una organización y su participación y compromiso son fundamentales para el éxito del sistema de gestión de calidad. La norma ISO 9001 establece que...
ISO 14001: 4. Contexto – Requisitos y Expectativas de las Partes Interesadas
La norma ISO 14001 establece la importancia de considerar las necesidades y expectativas de las partes interesadas en el sistema de gestión ambiental de una organización. La identificación y evaluación de los requisitos y expectativas de las partes interesadas son fundamentales para el éxito de un sistema de gestión ambiental efectivo y sostenible. Las...
ISO 9001: 7. Apoyo – Competencias
El modelo de competencias en la norma ISO 9001 es fundamental para el desarrollo y el desempeño de las personas dentro de una organización, y por lo tanto para la eficacia del sistema de gestión de calidad en su conjunto. La norma establece que la organización debe asegurar que su personal tenga la competencia...
ISO 9001: Apartado 7. Apoyo
El apartado APOYO es uno de los cuatro pilares de la norma ISO 9001, que se enfoca en los elementos necesarios para asegurar que la organización pueda cumplir con sus objetivos de calidad. Este apartado se centra en la provisión de recursos y apoyo necesarios para garantizar la eficacia del sistema de gestión de...
ISO 14001: 4. Contexto – Procesos
La norma ISO 14001 establece una serie de requisitos que las organizaciones deben cumplir para implementar un sistema de gestión ambiental efectivo. Uno de los componentes clave de este sistema es la gestión de procesos, que es esencial para garantizar que las actividades de la organización se realicen de manera sostenible y respetuosa con...
ISO 9001: 6. Planificación – Riesgos
La gestión de riesgos es un componente importante de la norma ISO 9001, que se enfoca en la gestión efectiva de la calidad de los procesos y productos de una organización. El modelo de gestión de riesgos de la norma ISO 9001 requiere que las organizaciones identifiquen, evalúen y controlen los riesgos que pueden...