La norma ISO 9001 establece requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo en una organización. Uno de los requisitos clave es la implementación de indicadores de desempeño para medir el rendimiento de la organización. En este artículo, nos enfocaremos en el modelo de indicadores dentro de la norma ISO 9001. Los...
Categoría: ISO 9001 – Sistemas de Gestión de Calidad
ISO 9001: 9. Evaluación del Desempeño – Auditorias Internas
La norma ISO 9001 establece requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo en una organización. Uno de los requisitos clave es la realización de auditorías internas. En este artículo, nos enfocaremos en el modelo de auditorías internas dentro de la norma ISO 9001. Las auditorías internas son una herramienta esencial para...
ISO 9001: 9. Evaluación del Desempeño – Auditorias Externas
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) efectivo. Una de las herramientas clave para garantizar la efectividad del SGC es la auditoría externa. En este artículo, nos enfocaremos en el modelo de auditorías externas dentro de la norma ISO 9001....
ISO 9001: 9. Evaluación del Desempeño – Agenda Auditorías
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) efectivo. Este sistema puede ser implementado por cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, para mejorar su desempeño y satisfacción del cliente. En este artículo, nos enfocaremos en el modelo de agenda...
ISO 9001: Apartado 9. Evaluación del Desempeño
El apartado de Evaluación del Desempeño en la norma ISO 9001 establece los requisitos para que las organizaciones implementen un proceso sistemático de evaluación y mejora del desempeño de sus procesos y del sistema de gestión de calidad en general. Este proceso de evaluación del desempeño debe llevarse a cabo de manera periódica, con...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Proyectos
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad en las organizaciones, y uno de los aspectos clave de este modelo es la gestión de proyectos. La gestión de proyectos se refiere al proceso de planificación, ejecución y control de un proyecto para lograr los objetivos específicos dentro de...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Proveedores
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad en las organizaciones, y uno de los aspectos clave de este modelo es la gestión efectiva de los proveedores. La gestión de proveedores es un proceso esencial en la cadena de suministro de una organización. La norma ISO 9001 requiere...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Orden Trabajo
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad en las organizaciones, y uno de los aspectos clave de este modelo es el proceso de Orden de Trabajo. La Orden de Trabajo es un documento que establece las actividades específicas a realizar, los recursos necesarios y las fechas de...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Orden Fabricación
La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y reconoce la importancia de la planificación y control de la producción en el logro de los objetivos de la organización. El modelo de Orden de Fabricación es una herramienta importante para la planificación y control de la producción...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Formaciones Impartidas: Convocatorias
La formación de los empleados es una parte fundamental de cualquier sistema de gestión de la calidad. La norma ISO 9001 establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y reconoce la importancia de la formación para mejorar el desempeño de los empleados y, en última instancia, el desempeño de la...