La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización, y la gestión de los centros de trabajo es una parte fundamental de este sistema. En este artículo, exploraremos cómo la norma ISO 9001 aborda la gestión de los centros de trabajo y cómo las organizaciones...
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ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Averías
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización. La gestión de las averías es una parte fundamental de este sistema, ya que puede tener un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la reputación de la organización. En este artículo, exploraremos cómo...
ISO 14001: 6. Planificación – Objetivos
La norma ISO 14001 establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental efectivo en una organización. La planificación es una parte fundamental de este sistema y los objetivos ambientales son una herramienta clave para establecer y medir el progreso hacia la mejora continua. En este artículo, exploraremos cómo la norma ISO 14001 aborda...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Artículos
La norma ISO 9001 es una norma internacional de sistemas de gestión de calidad que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización. Uno de los aspectos clave de la norma ISO 9001 es el control de los artículos que se utilizan en la producción de bienes y...
ISO 14001: 6. Planificación – Control de Cambios
La norma ISO 14001 establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental efectivo que permita a las organizaciones identificar, controlar y reducir sus impactos ambientales. Uno de los aspectos clave para lograr este objetivo es el control de cambios. El control de cambios es un proceso documentado para gestionar y controlar los cambios...
ISO 9001: 8. Prestación del Servicio – Albaranes de Compra
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo que permita a una organización proporcionar productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas. Uno de los procesos clave en la gestión de la calidad es el control de albaranes de...
ISO 9001: Apartado 8. Prestación del Servicio
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad efectivo, que permita a una organización proporcionar productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas. Uno de los elementos clave de este sistema es la prestación del servicio, que se refiere a...
ISO 14001: 6. Planificación – Aspectos Ambientales
La norma ISO 14001 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental (SGA) efectivo. Uno de los elementos clave del SGA es la identificación y evaluación de los aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios de una organización. Los aspectos ambientales son aquellos elementos de las actividades,...
ISO 9001: 7. Apoyo – Vehículos
La norma ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Uno de los aspectos importantes de la norma es la sección 7.1.5, «Recursos», que se refiere a los recursos necesarios para el sistema de gestión de calidad. Dentro de esta sección, un elemento clave...
ISO 9001: 7. Apoyo – Puestos de Trabajo
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo, que ayuda a las organizaciones a mejorar su desempeño y satisfacer las necesidades de sus clientes y otras partes interesadas. Una de las secciones clave de la norma es el apartado 7.5, «Apoyo», que aborda los requisitos para los...