Servidors propis a Europa · RGPD · Suport en el teu idioma

Mòdul 5 de 6 · ISO 9001:2026 · Bloc 5

Avaluació i revisió per la direcció

L'apartat 9.3.2 exigeix que la revisió per la direcció inclogui les seves entrades i n'hi afegeix una: els canvis en les necessitats de les parts interessades.

Contingut revisat el

Entrades que cal incloure

L'edició de 2015 demanava planificar i fer la revisió tenint en compte una sèrie d'entrades. La de 2026 diu que la revisió les ha d'incloure, cosa que redueix el marge per deixar-ne alguna fora de l'acta.

Una entrada nova: les parts interessades

S'hi afegeix com a entrada els canvis en les necessitats i expectatives de les parts interessades pertinents per al sistema, i la resta d'entrades es reordena. Fins ara aquests canvis se solien quedar en l'anàlisi de context; ara han d'arribar a la taula de la direcció.

Què cal fer amb l'acta

Revisa la plantilla de l'acta perquè reculli totes les entrades en l'ordre de la nova edició i perquè cadascuna tingui dades, no només un títol. El model d'acta de l'Acadèmia segueix la numeració de 2015; les entrades que enumera continuen sent necessàries, però cal afegir-hi la de les parts interessades.

El que sol demanar l'auditor

  • Plantilla de l'acta amb totes les entrades de l'edició de 2026
  • Canvis en les necessitats i expectatives de les parts interessades presentats a la revisió
  • Dades reals a cada entrada: indicadors, auditories, no conformitats i satisfacció
  • Decisions amb responsable i data, i seguiment a la revisió següent

Com cobrir aquest bloc a Kimobox

  1. 1Converteix la revisió per la direcció en una plantilla amb les entrades ja precarregades: indicadors, auditories, no conformitats i satisfacció del client.
  2. 2Afegeix a la plantilla l'entrada de canvis en les parts interessades, enllaçada a la seva taula versionada.
  3. 3Registra cada decisió amb responsable i data per revisar-la a la reunió següent.

Si la taula de parts interessades ja és al sistema, la nova entrada de la revisió surt sola.

Veure el model d'acta de revisió per la direcció