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Software per ISO 19600

ISO 19600 senza faldoni né sorprese

Guida per implementare un sistema di gestione della compliance, predecessore della ISO 37301, con la mappa dei rischi e dei controlli documentata.

Che cos’è e qual è l’edizione in vigore

La ISO 19600:2014 è stata la prima linea guida internazionale sui sistemi di gestione della compliance, ma è ritirata: nell’aprile 2021 l’ha sostituita la ISO 37301, che ha trasformato quelle linee guida in requisiti e, così facendo, ha reso il sistema certificabile. Se la vostra documentazione fa ancora riferimento alla ISO 19600, conviene aggiornarla; i contenuti restano validi come base concettuale, ma nessun ente certifica più rispetto a essa.

Contenuto revisionato il

Stato
Ritirata Ritirata dopo la pubblicazione della ISO 37301:2021
Norma che la sostituisce
ISO 37301:2021 Pubblicata nell’aprile 2021
Differenza essenziale
Linee guida contro requisiti La ISO 19600 orientava; la ISO 37301 prescrive e si certifica
Continuità concettuale
Alta L’approccio ai rischi di compliance e alla cultura rimane
Raccomandazione
Migrare alla ISO 37301 Soprattutto se si vuole dimostrare il sistema a terzi

Gestione documentale

Versioni, approvazioni e diffusione con conferma di lettura.

Collegato al tuo cloud documentale

Pubblica e versiona i documenti collegandoti a OneDrive, Google Drive o SharePoint, senza duplicare cartelle.

Audit

Programma annuale, checklist per norma e rilievi collegati alle azioni.

Non conformità

Causa radice, azione, responsabile, scadenza e verifica dell’efficacia.

Indicatori

Obiettivi per processo alimentati con dati operativi reali.

Requisiti legali

Registro dei requisiti legali e di altro tipo, con validità e valutazione della conformità per norma.

Azioni correttive

Causa radice, azione, responsabile, scadenza e verifica dell’efficacia collegati alla non conformità.

Azioni di miglioramento

Opportunità di miglioramento con responsabile e monitoraggio, oltre a correggere ciò che è già andato storto.

Riesame della direzione

Report pregenerato con indicatori, audit e non conformità, pronto per la riunione.

Mappa dei rischi di compliance

Rischi di non conformità individuati per area.

Canale di segnalazione

Gestione riservata delle segnalazioni con la relativa tracciabilità.

Formazione sulla compliance

Formazione per ruolo con registro delle presenze e valutazione.

Politica di compliance

Procedure di compliance documentate e diffuse per area.

Requisiti coperti


Cosa ti risolve per ISO 19600

  • Mappa dei rischi di non conformità per area
  • Politica e procedure di compliance
  • Canale di segnalazione e relativa gestione
  • Formazione sulla compliance per ruolo
  • Non conformità e azioni correttive
  • Audit interni del sistema di compliance
ISO 19600 · RITIRATA E SOSTITUITA DALLA ISO 37301 ISO 19600:2014 RITIRATA Linee guida, non requisiti Non era certificabile Ritirata dopo la ISO 37301 ISO 37301:2021 VIGENTE Requisiti verificabili Certificabile da terza parte Pubblicata ad aprile 2021 MIGRAZIONE CIÒ CHE SI MANTIENE NELLA MIGRAZIONE Mappa dei rischi Cultura della compliance Canale di segnalazione Formazione per ruolo LA CONTINUITÀ CONCETTUALE È ALTA Il lavoro fatto sulla ISO 19600 si riutilizza; ciò che cambia è il livello di esigenza MIGRARE ALLA ISO 37301 SE SI VUOLE DIMOSTRARE IL SISTEMA A TERZI

Norme coperte


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Domande frequenti


Cosa ci chiedono prima di iniziare

Qual è l’edizione in vigore della norma?

La versione in vigore è ISO 19600:2014 — RITIRATA, sostituita dalla ISO 37301:2021. Quando l’ente pubblica una nuova edizione si apre un periodo di transizione, al termine del quale i certificati emessi in base alla precedente perdono validità.

Serve anche se siamo già certificati?

Sì. Si carica il sistema attuale —processi, documenti, registrazioni, storico degli audit— e lo si mantiene vivo fin dal primo giorno. Non bisogna riprogettare nulla né ricominciare il ciclo di certificazione.

L’auditor accetta le registrazioni digitali?

Sì, purché siano tracciabili, controllate e permettano di dimostrare chi ha fatto cosa e quando. Nessuna norma impone la carta; tutte chiedono evidenze affidabili, e una registrazione elettronica ben controllata le fornisce meglio di un faldone.

Posso combinarla con altre norme?

Sì, ed è consigliabile. La struttura comune dell’Annex SL consente un sistema integrato che condivide mappa dei processi, gestione documentale, audit interni, non conformità e indicatori tra ISO 19600 e le altre norme, separando solo ciò che è specifico di ciascuna.

Quanto ci vuole per avere il sistema pronto per l’audit?

Dipende dal punto di partenza. Un’organizzazione che lavora già con procedure scritte di solito è pronta in due o tre mesi; una che parte da zero ha bisogno di più tempo, e il collo di bottiglia non è quasi mai lo strumento ma la disponibilità delle persone che conoscono i processi.

Cosa succede alla documentazione che abbiamo già?

Viene migrata. Procedure, moduli e registrazioni esistenti si caricano con la loro versione e il loro approvatore, così lo storico non si perde e il sistema parte con la memoria che l’organizzazione aveva già.

L’auditor può consultare direttamente il sistema?

Sì. Gli si concede un accesso in sola lettura con il perimetro deciso e una data di scadenza. È più comodo per entrambe le parti che preparare un faldone di screenshot ed esportazioni.

Che differenza c’è tra una non conformità maggiore e una minore?

La maggiore compromette la capacità del sistema di soddisfare un requisito —assenza totale di un processo richiesto, inadempimento sistematico, errore con impatto sul prodotto— e di norma impedisce la certificazione finché non viene chiusa. La minore è un errore puntuale che si corregge con un piano d’azione.

Gli indicatori si calcolano da soli?

Sì, a partire dai dati generati dai processi stessi. È la differenza tra un cruscotto che riflette ciò che accade e un foglio di calcolo che qualcuno compila la settimana prima del riesame della direzione.

Funziona per più unità produttive o società?

Sì. Il modello è multiazienda e multisede: si condivide ciò che ha senso condividere e si separa ciò che è proprio di ciascun sito, compreso il campo di applicazione del certificato se differisce tra loro.

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Fonti


Da dove arriva ogni dato

Riferimenti al testo ufficiale in vigore. Se una norma viene revisionata, questa pagina si aggiorna e la data di revisione lo indica.

  1. ISO 19600:2014 — Compliance management systems. Guidelines (ritirata) ISO · Ritirata
  2. ISO 37301:2021 — Sistemi di gestione della compliance. Requisiti ISO · Aprile 2021
  3. Ley Orgánica 10/1995, Código Penal (codice penale spagnolo), art. 31 bis BOE-A-1995-25444 · Testo consolidato

Software per ISO 19600 — Sistemi di gestione della compliance

Kimobox è un software per ISO 19600 che digitalizza i requisiti della norma: mappa dei rischi di non conformità per area, politica e procedure di compliance, canale di segnalazione e relativa gestione, formazione sulla compliance per ruolo, con tracciabilità completa ed evidenze a disposizione dell’auditor.

La piattaforma consente di mantenere un sistema di gestione integrato che combina ISO 19600 con altre norme ISO e protocolli di settore, condividendo mappa dei processi, gestione documentale, audit interni, non conformità e indicatori.