Miglioramento continuo

Risposta a una non conformità

Indagine sulla causa radice e applicazione di un’azione proporzionata, con monitoraggio fino alla chiusura.

Apprendimento organizzativo

Aggiornamento della mappa dei rischi e dei controlli in base a quanto appreso in ogni caso.

Miglioramento continuo del sistema

Revisione periodica dell’efficacia complessiva del sistema di compliance, oltre i singoli casi.

Cosa chiede di solito l’auditor

• Registro delle non conformità con causa radice e azione
• Aggiornamento della mappa dei rischi dopo ogni caso rilevante
• Evidenza del miglioramento continuo del sistema
• Monitoraggio delle azioni fino alla chiusura

Come coprire il miglioramento continuo in Kimobox

1. 1Registra in Kimobox ogni non conformità con la sua causa radice e l’azione associata.
2. 2Aggiorna la mappa dei rischi di compliance dopo ogni caso rilevante.
3. 3Monitora ogni azione fino alla chiusura e alla verifica dell’efficacia.

Da dove arriva ogni dato

Riferimenti al testo ufficiale in vigore. Se una norma viene revisionata, questa pagina si aggiorna e la data di revisione lo indica.

1. ISO 19600:2014 — Compliance management systems. Guidelines (ritirata) ISO · Ritirata
2. ISO 37301:2021 — Norma che la sostituisce ISO · Aprile 2021