Eingeschränkter Empfängerkreis
Nur der Systemverantwortliche und die von ihm ermächtigten Personen haben Zugriff auf die Meldungen und ihren Inhalt.
Hinweisgebersystem · Ley 2/2023
Das interne Informationssystem, das das spanische Hinweisgeberschutzgesetz (Ley 2/2023) verlangt, im selben Portal, in dem Ihre Belegschaft bereits arbeitet: eingeschränkter Empfängerkreis, überwachte Fristen für Eingangsbestätigung und Rückmeldung und jeder Vorgang lückenlos nachverfolgt bis zum Abschluss.
Ein Hinweisgebersystem ist das interne Informationssystem, das das spanische Gesetz Ley 2/2023 privaten Unternehmen ab fünfzig Beschäftigten und dem gesamten öffentlichen Sektor vorschreibt: Es muss auch anonyme Meldungen annehmen, den Eingang innerhalb von sieben Kalendertagen bestätigen, innerhalb von höchstens drei Monaten antworten und die meldende Person schützen. Kimobox bringt es im selben Portal unter, das die Belegschaft bereits nutzt, mit eingeschränktem Empfängerkreis und jedem Vorgang nachverfolgt bis zum Abschluss.
Nur der Systemverantwortliche und die von ihm ermächtigten Personen haben Zugriff auf die Meldungen und ihren Inhalt.
Erinnerung, bevor die sieben Tage für die Eingangsbestätigung und die drei Monate für die Rückmeldung ablaufen.
Jede Meldung mit ihren Ermittlungsschritten, ihrem Ergebnis und der daraus folgenden Maßnahme, bis zum Abschluss.
Eingegangene Hinweise und die daraufhin eingeleiteten Untersuchungen werden für das gesetzliche Register erfasst.
Was abgedeckt ist
Praxisbeispiele
Industrie · 50 bis 249 Beschäftigte
Vorher Hinweise landen in einem Sammelpostfach, das die Personalabteilung liest. Niemand behält im Blick, wann die Eingangsbestätigung fällig ist, und es ist nicht dokumentiert, was mit jeder Meldung geschah.
Nachher Meldekanal im Portal mit Empfang allein durch den Systemverantwortlichen. Für Eingangsbestätigung und Rückmeldung ist die Frist berechnet, und jeder Ermittlungsschritt steht in der Fallakte.
Unternehmensgruppe · mehrere Gesellschaften
Vorher Jede Gesellschaft hat ihren eigenen Kanal nach unterschiedlichen Kriterien eingerichtet, und niemand hat einen Gesamtüberblick über die Meldungen in der Gruppe.
Nachher Übergreifende Richtlinie der Muttergesellschaft und ein einziger Systemverantwortlicher, wie Art. 11 es zulässt, mit Berechtigungen je Gesellschaft, damit jede Fallakte nur sieht, wer sie sehen soll.
Handel · Tax Compliance
Vorher Ein Hinweis auf eine steuerliche Unregelmäßigkeit wird per E-Mail untersucht, und die Landkarte der Steuerrisiken erfährt nie davon.
Nachher Die Fallakte ist mit dem betroffenen Risiko im System nach UNE 19602 und der daraus folgenden Korrekturmaßnahme verknüpft, sodass die Managementbewertung auf echten Fällen aufbaut.
Begriffe
Häufige Fragen
Privatunternehmen mit fünfzig oder mehr Beschäftigten, nach Art. 10.1.a) der Ley 2/2023. Unabhängig von der Beschäftigtenzahl außerdem Unternehmen, die dem EU-Recht zu Finanzdienstleistungen und -märkten, zur Geldwäscheprävention, zur Verkehrssicherheit oder zum Umweltschutz unterliegen, sowie politische Parteien, Gewerkschaften und Arbeitgeberverbände, die öffentliche Mittel verwalten. Der gesamte öffentliche Sektor ist nach Art. 13 verpflichtet.
Eingangsbestätigung innerhalb von sieben Kalendertagen nach Eingang und Rückmeldung innerhalb von höchstens drei Monaten, bei besonderer Komplexität um weitere drei verlängerbar, nach Art. 9.2 der Ley 2/2023.
Ja. Art. 7.3 verlangt, dass der Kanal auch die Abgabe und anschließende Bearbeitung anonymer Meldungen ermöglicht. Das gehört zu den Punkten, die bei der Einrichtung des Kanals geprüft werden.
Die Person, die das Leitungsorgan mit der Verwaltung des internen Informationssystems betraut. Ihre Bestellung und Abberufung werden der unabhängigen Behörde für Hinweisgeberschutz (Autoridad Independiente de Protección del Informante) oder der zuständigen Behörde der autonomen Gemeinschaft innerhalb von zehn Arbeitstagen mitgeteilt (Art. 8.3).
Ja. Art. 6 erlaubt es, die Bearbeitung einem externen Dritten zu übertragen, der Gewähr für Unabhängigkeit bietet; die Verantwortung bleibt aber beim Systemverantwortlichen, den das Unternehmen bestellt.
Private Einrichtungen mit 50 bis 249 Beschäftigten können das System und seine Ressourcen untereinander teilen (Art. 12). In einer Unternehmensgruppe beschließt die Muttergesellschaft eine übergreifende Richtlinie, und es kann einen einzigen Systemverantwortlichen geben (Art. 11).
Wurden binnen drei Monaten keine Untersuchungen eingeleitet, werden die Daten gelöscht, außer soweit sie das Funktionieren des Systems belegen (Art. 32.4). Was im Register steht, darf nicht länger als zehn Jahre aufbewahrt werden (Art. 26.2).
Für juristische Personen bis zu 100.000 Euro bei leichten, 100.001 bis 600.000 Euro bei schweren und 600.001 bis 1.000.000 Euro bei sehr schweren Verstößen (Art. 65.1.b). Sehr schwere Verstöße können zusätzlich eine öffentliche Rüge, den Ausschluss von Subventionen für bis zu vier Jahre und von öffentlichen Aufträgen für bis zu drei Jahre nach sich ziehen.
Der Kanal, den die unabhängige Behörde für Hinweisgeberschutz betreibt – in Betrieb seit dem 1. September 2025 –, zusammen mit denen der entsprechenden Behörden der autonomen Gemeinschaften. Er ist ein Weg außerhalb der Organisation und unterscheidet sich vom internen Kanal, den das Unternehmen vorhalten muss.
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Quellen
Verweise auf den geltenden amtlichen Text. Wird eine Norm überarbeitet, wird diese Seite aktualisiert und das Revisionsdatum entsprechend angepasst.
Das Hinweisgebersystem von Kimobox ist das interne Informationssystem, das die Ley 2/2023 Unternehmen mit fünfzig oder mehr Beschäftigten vorschreibt: eingeschränkter Empfängerkreis, Eingangsbestätigung innerhalb von sieben Kalendertagen und Rückmeldung innerhalb von höchstens drei Monaten, mit jedem Vorgang nachverfolgt bis zum Abschluss.
Weil es auf derselben Plattform läuft wie das Compliance-Managementsystem, lässt sich jede Meldung mit dem betroffenen Risiko, der Nichtkonformität oder der daraus folgenden Korrekturmaßnahme verknüpfen – genau der Nachweis, den ISO 37301, UNE 19602 und SGE 21 verlangen.