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Integrationen

Wir verbinden jedes System, nicht nur Ihr ERP

Neben dem ERP verbindet sich Kimobox mit jedem offenen System oder jedem System mit API: einem CRM, einem Onlineshop, einem Behördenportal, einer Eigenentwicklung. Die Verbindung arbeitet in beide Richtungen, und die Verarbeitung jedes Datensatzes richtet sich nach Ihrem Fall, nicht nach einer generischen Vorlage.

Was sich anbinden lässt

Eine geschlossene Plattform wird zwangsläufig zu einem weiteren Datensilo, so gut sie auch sein mag. Kimobox stellt eine dokumentierte REST-API bereit, um jedes Datum im System zu lesen und zu schreiben, und unterstützt Webhooks, um andere Systeme zu benachrichtigen, wenn etwas geschieht. Damit beschränkt sich die Anbindung nicht auf das ERP: Ein CRM, ein Onlineshop, ein SCADA-System, ein Behördenportal oder eine Eigenentwicklung können an denselben Prozessen teilnehmen.

Inhalt überprüft am

Schnittstellenstil
REST über HTTPS Mit Token-Authentifizierung und Berechtigungen nach Geltungsbereich
Richtung
Lesen und Schreiben Die API ist kein bloßer Abfrage-Export
Ereignisse
Ausgehende Webhooks Das externe System erfährt es sofort, ohne minütliches Abfragen
Format
JSON Beschrieben mit OpenAPI-Spezifikation
Rückverfolgbarkeit
Jeder Aufruf wird protokolliert Mit Herkunft, Geltungsbereich, Ergebnis und Antwortzeit

Bidirektionale API

Daten fließen hinein und hinaus: Kimobox liest aus Ihrem System und schreibt auch hinein.

Jedes System mit API

CRM, E-Commerce, Banken, öffentliche Verwaltung oder Eigenentwicklung: Wer eine API oder Datenbank bereitstellt, lässt sich anbinden.

Individuelle Verarbeitung

Jede Integration wird maßgeschneidert programmiert: welche Daten sie umwandelt, welche Regel sie anwendet und in welchem Format sie liefert.

Protokoll jedes Austauschs

Einsehbares Log, automatische Wiederholversuche und Benachrichtigung, wenn etwas scheitert.

Kein Zugang für Dritte

Die Verbindung läuft über Zugangsdaten, die Sie kontrollieren und jederzeit widerrufen können.

Migrationen und einmalige Importe

Erst- oder Einzelimporte aus Excel, Dateien oder jeder anderen Quelle.

Was häufig angebunden wird


Systeme, mit denen wir schon gearbeitet haben

  • CRM und Vertriebswerkzeuge
  • Onlineshops und Marktplätze
  • Banken und Zahlungsdienstleister
  • Portale der öffentlichen Verwaltung
  • Individualentwicklungen mit eigener API
  • Tabellen und Flatfiles
KIMOBOX CRM E-COMMERCE BANKEN UND ZAHLUNG ÖFFENTL. VERWALTUNG EIGEN- ENTWICKLUNG BIDIREKTIONALE API · EIGENE VERARBEITUNG JE SYSTEM

Praxisbeispiele


Anbindungen jenseits des ERP

Onlinehandel

Bestellprobleme direkt aus dem Shop

Vorher Die Reklamation landet im Postfach des Kundenservice, und irgendwer überträgt sie von Hand ins Qualitätssystem – wenn er daran denkt.

Nachher Der Shop legt die Abweichung per API mit Bestellnummer und Fotos an. Der Bearbeitungsprozess startet sofort.

Industrie · SCADA-System

Prozessalarme ohne Aufzeichnung

Vorher Der Alarm ertönt in der Leitwarte und wird in ein Heft eingetragen, wenn der Bediener Zeit dafür hat.

Nachher Das SCADA meldet den Alarm an Kimobox, das den Eintrag mit exakter Uhrzeit und Messwert anlegt. Die monatliche Auswertung beruht auf vollständigen Daten.

Dienstleistungen · Behördenportal

Einreichungen bei Behörden

Vorher Jemand meldet sich im elektronischen Behördenportal an, reicht ein und legt den Nachweis in einem Ordner ab – wenn er daran denkt.

Nachher Der Vorgang wird in Kimobox vorbereitet, über die passende Schnittstelle eingereicht, und der Nachweis landet automatisch wieder im Vorgang.

Begriffe


Begriffe der Interoperabilität

REST-API
HTTP-basierte Schnittstelle mit standardisierten Operationen auf Ressourcen, die per URL adressiert werden. Ihr praktischer Vorteil: Jede Programmiersprache kann sie ohne spezielle Bibliotheken nutzen.
Webhook
Aufruf, den das Quellsystem beim Zielsystem auslöst, wenn ein Ereignis eintritt. Er kehrt das Abfragemodell um: Statt jede Minute nach Neuigkeiten zu fragen, erhält man eine Benachrichtigung.
OpenAPI
Standardspezifikation zur maschinenlesbaren Beschreibung einer API. Sie ermöglicht es, Clients und Dokumentation zu erzeugen, ohne sie von Hand zu schreiben.
Geltungsbereich (Scope)
Konkrete Berechtigung, die an ein Zugriffstoken gebunden ist. Ein eng gefasster Geltungsbereich verhindert, dass eine reine Lese-Integration versehentlich etwas löscht.
Aufruflimit
Obergrenze für Anfragen pro Zeiteinheit. Sie schützt das System vor einer schlecht geschriebenen Integration und zwingt dazu, die Synchronisierung bei hohem Volumen stapelweise auszulegen.

Häufige Fragen


Was man uns vor dem Start fragt

Und wenn mein System keine API hat?

Stellt es eine Datenbank, Dateien oder einen anderen Zugangspunkt bereit, gibt es fast immer einen Weg. Wir prüfen das im Einzelfall.

Wer programmiert die Integration?

Unser Team – auf Grundlage dessen, was Sie umwandeln müssen und nach welchen Regeln.

Kann ich mehrere Integrationen gleichzeitig betreiben?

Ja, jede ist unabhängig und wird separat überwacht.

Was lässt sich mit der API machen?

Praktisch jedes Datum im System lesen und schreiben: Datensätze anlegen, einen Workflow weiterschalten, den Stand eines Vorgangs abfragen, Dokumente herunterladen. Es ist kein reiner Lese-Export.

Wie erfolgt die Authentifizierung?

Über Zugriffstoken, denen ein bestimmter Geltungsbereich zugewiesen wird. Ein eng gefasster Geltungsbereich verhindert, dass eine Integration, die nur abfragen soll, versehentlich etwas löscht.

Was sind Webhooks und wozu dienen sie?

Benachrichtigungen, die Kimobox an das externe System sendet, wenn ein Ereignis eintritt. Das andere System muss so nicht jede Minute nachfragen, ob es Neuigkeiten gibt, und Integrationen reagieren sofort.

Ist sie dokumentiert?

Ja, mit einer OpenAPI-Spezifikation, sodass sich Clients und Dokumentation automatisch erzeugen lassen, statt sie von Hand zu schreiben.

Gibt es ein Aufruflimit?

Ja, um den Dienst vor einer schlecht geschriebenen Integration zu schützen. Wenn das Volumen es erfordert, wird die Synchronisierung stapelweise statt Datensatz für Datensatz ausgelegt.

Sagen Sie uns, welches System Sie anbinden möchten

Wir zeigen Ihnen das Modul im Einsatz, mit Daten, die Ihren ähneln.

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Quellen


Woher jede Angabe stammt

Verweise auf den geltenden amtlichen Text. Wird eine Norm überarbeitet, wird diese Seite aktualisiert und das Revisionsdatum entsprechend angepasst.

  1. OpenAPI Specification OpenAPI Initiative · Gültige Spezifikation
  2. RFC 9110 – HTTP Semantics IETF · Juni 2022
  3. Verordnung (EU) 2023/2854 über Daten (Data Act), zu Datenzugang und Interoperabilität EUR-Lex · 13. Dezember 2023

Offene Konnektivität: Kimobox mit jedem System mit API verbinden

Kimobox bietet offene Konnektivität über eine bidirektionale REST-API, mit der sich jedes System anbinden lässt, das eine API oder eine erreichbare Datenbank bereitstellt: CRM, E-Commerce, Banken, öffentliche Verwaltung oder Eigenentwicklungen – zusätzlich zum ERP.

Jede Integration wird individuell nach den Geschäftsregeln des Kunden verarbeitet, mit Protokoll jeder Synchronisierung, automatischen Wiederholversuchen und Fehlerwarnungen, ohne das Quellsystem für Dritte öffnen zu müssen.