Lernpfad
ISO 9001 — Qualitätsmanagement
Die sieben auditierbaren Kapitel der Norm, erklärt in der Reihenfolge, in der ein Managementsystem tatsächlich entsteht – zuerst der Kontext, zuletzt die Verbesserung –, mit Beispielen, wie sich jedes Kapitel in Kimobox abdecken lässt.
Ihr Fortschritt
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- 1 Kontext der Organisation Wie Sie den Kontext, die interessierten Parteien und den Anwendungsbereich Ihres Qualitätsmanagementsystems dokumentieren. Kapitel 4
- 2 Führung Wie die Leitung ihr Engagement mit Taten belegt – nicht nur mit einer unterschriebenen Politik. Kapitel 5
- 3 Planung Wie Sie Risiken und Chancen ermitteln und messbare Qualitätsziele festlegen. Kapitel 6
- 4 Unterstützung Wie Sie Personal, Betriebsmittel, Dokumentation und Kommunikation des Systems steuern. Kapitel 7
- 5 Betrieb Wie Sie den Betrieb lückenlos lenken – vom Auftrag bis zum nichtkonformen Produkt. Kapitel 8
- 6 Bewertung der Leistung Wie Sie das System mit echten Daten messen, intern auditieren und bewerten. Kapitel 9
- 7 Verbesserung Wie Sie Abweichungen abschließen und in echte kontinuierliche Verbesserung überführen. Kapitel 10
Alle Kapitel der ISO 9001 erklärt
ISO 9001:2015 gliedert sich in sieben auditierbare Kapitel (4 bis 10), die dem PDCA-Zyklus folgen: Kontext und Führung als Fundament, Planung und Unterstützung als Vorbereitung, Betrieb als Umsetzung, Bewertung und Verbesserung als Abschluss des Kreislaufs.
Dieser Lernpfad behandelt jedes Kapitel einzeln, samt den Nachweisen, die ein Auditor üblicherweise verlangt – damit das Team den Sinn jeder Anforderung versteht, bevor es sie dokumentiert.
ISO hat die Ausgabe 2026 am 16. September 2026 veröffentlicht. Die Kapitel werden hier nach der Nummerierung der Ausgabe 2015 zitiert, deren Zertifikate während des Übergangs bis zum 30. September 2029 gültig bleiben.
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Quellen
Woher jede Angabe stammt
Verweise auf den geltenden amtlichen Text. Wird eine Norm überarbeitet, wird diese Seite aktualisiert und das Revisionsdatum entsprechend angepasst.
- ISO 9001:2026 — Qualitätsmanagementsysteme. Anforderungen ISO · Ausg. 2026, veröffentlicht am 16. September 2026
- Global ACI-TECH-3-TR, Anforderungen an den Übergang zu ISO 9001:2026 Global ACI · 4. September 2026
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- ISO 19011:2018 — Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen ISO · Ausg. 2018