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Branche · Prüf- und medizinische Labore

Die Akkreditierung hängt nicht mehr an einer Person

Kalibrierte Geräte mit ihren Intervallen, Personal mit nachgewiesener Kompetenz je Verfahren, dokumentierte Eignungsprüfungen und die Messunsicherheit dort, wo sie hingehört. Was ENAC prüft, liegt bereit, ohne dass Sie etwas vorbereiten müssen.

Worauf eine Akkreditierung beruht

Ein akkreditiertes Labor stützt seine Kompetenz auf vier Aufzeichnungen: fristgerecht kalibrierte Geräte, je Verfahren freigegebenes Personal, validierte Methoden mit ermittelter Messunsicherheit und den Nachweis, dass die Ergebnisse gültig bleiben – Eignungsprüfungen, interne Kontrollen, Vergleiche. Liegen diese vier in getrennten Tabellen, die eine einzige Person pflegt, wird die Akkreditierung zum operativen Risiko: Fällt diese Person aus, weiß niemand, was überfällig ist.

Inhalt überprüft am

Prüfung und Kalibrierung
ISO/IEC 17025:2017 Dritte Ausgabe, November 2017
Medizinisches Labor
ISO 15189:2022 Übergang von der Ausgabe 2012 am 6. Dezember 2025 abgeschlossen
Akkreditierungsstelle
ENAC Entidad Nacional de Acreditación, Spaniens nationale Akkreditierungsstelle
Schlüsselbegriff
Entscheidungsregel Wie die Messunsicherheit bei Konformitätsaussagen berücksichtigt wird
Validität der Ergebnisse
Abschn. 7.7 der ISO/IEC 17025 Eignungsprüfungen und Ringversuche

Was gelöst wird


Worauf der Begutachter schaut

  • Geräteverzeichnis mit Kalibrierung, Überprüfung und Einsatzstatus
  • Freigabe des Personals je Verfahren mit Befähigungsnachweis
  • Methoden und Verfahren mit Versionslenkung und Freigebendem
  • Erfassung nichtkonformer Arbeiten und ihre Auswirkungsbewertung
  • Eignungsprüfungen und Ringversuche mit ihrem Ergebnis
  • Dokumentierte Ermittlung der Messunsicherheit je Methode
  • Beschwerden und Reklamationen mit dokumentierter Bearbeitung
  • Interne Audits und Managementbewertung mit bereits aufbereiteten Daten
QUALITÄTS-DASHBOARD 6 AUDITS DIESES JAHR 2 noch nicht abgeschlossen 3 OFFENE ABWEICHUNGEN Ursachenanalyse läuft 11 KORREKTURMASSNAHMEN 8 geprüft, 3 im Plan KENNZAHLEN JE PROZESS Kundenzufriedenheit 92% Termintreue Lieferung 96% Reklamationen 74% MANAGEMENTBEWERTUNG, VORBEREITET Audits, Abweichungen und Kennzahlen fertig für die Sitzung LEBENDE DOKUMENTATION · EINE PLATTFORM FÜR ALLE NORMEN

Beispiele aus der Praxis


Was im Begutachtungsbericht auftaucht

Wasserlabor

Überfällige Geräte im Einsatz

Vorher Die Kalibrierungen werden in einer separaten Tabelle überwacht. Der Begutachter findet zwei Messgeräte mit abgelaufenem Zertifikat und damit unterzeichnete Prüfungen.

Nachher Die Intervalle werden automatisch überwacht, und das überfällige Gerät gilt nicht mehr als einsatzbereit. Mit einem Messgerät außerhalb der Frist lässt sich keine Prüfung unterzeichnen.

Medizinisches Labor

Personal „allgemein“ freigegeben

Vorher Es gibt eine Liste der Mitarbeitenden, aber sie sagt nicht, wer für welches Verfahren befähigt ist und seit wann.

Nachher Matrix je Verfahren mit Befähigungsnachweis und Ablaufdatum. Berichte unterzeichnen dürfen nur noch Freigegebene.

Werkstofflabor

Eignungsprüfungen ohne Nachverfolgung

Vorher Das Labor nimmt an Ringversuchen teil, doch bei einem fragwürdigen Ergebnis wird nichts eröffnet.

Nachher Eine unbefriedigende Leistung eröffnet eine Maßnahme mit Verantwortlichem und Frist, und die Wirksamkeit wird in der nächsten Runde geprüft.

Häufige Fragen


Was man uns vor dem Start fragt

ISO 17025 oder ISO 15189?

Das hängt von der Verwendung des Ergebnisses ab: Dient es der Diagnose oder Behandlung eines bestimmten Patienten, gilt ISO 15189; für Prüfungen an Werkstoffen, Wasser, Lebensmitteln oder für Kalibrierungen die ISO/IEC 17025. Seit der Ausgabe 2022 haben beide dieselbe Struktur, sodass ein Labor mit beiden Tätigkeiten ein einziges System führen kann.

Reicht ISO 9001 nicht aus?

Nein. ISO 9001 zertifiziert das Managementsystem, weist aber keine technische Kompetenz nach: Sie sagt nichts darüber aus, ob das Labor messen kann. Das sind verschiedene Dinge, und viele Kunden verlangen die Akkreditierung, nicht die Zertifizierung.

Wie wird die Messunsicherheit gelenkt?

Sie wird je Methode ermittelt und dokumentiert. Am häufigsten vernachlässigt wird die Entscheidungsregel: wie diese Unsicherheit berücksichtigt wird, wenn ein Ergebnis knapp an der Grenze als konform erklärt wird.

Lässt sich die Geräteverwaltung hier abbilden?

Ja, mit demselben Mechanismus wie eine vorbeugende Wartung: Intervall, Vorabhinweis und Sperrung des überfälligen Geräts. Ein überfälliges Messgerät im Einsatz gehört zu den häufigsten Feststellungen.

Und die Freigabe des Personals?

Sie wird als Kompetenzmatrix je Verfahren geführt, nicht je Stelle. Wer die Befähigung für eine bestimmte Prüfung nicht hat, ist nicht mehr berechtigt, sie zu unterzeichnen.

Sind Eignungsprüfungen abgedeckt?

Ja, mit Planung, Ergebnis und Maßnahme, wenn die Leistung nicht zufriedenstellend ist. Das ist Abschnitt 7.7 der ISO/IEC 17025, und der Begutachter schaut immer darauf.

Eignet es sich für ein werksinternes Labor?

Ja, und das ist ein häufiger Fall. Auch ohne Akkreditierungsziel muss das interne Labor die Verlässlichkeit seiner Ergebnisse gegenüber dem Auditor der ISO 9001 oder des jeweiligen Lebensmittelstandards nachweisen.

Wer akkreditiert in Spanien?

ENAC, die spanische nationale Akkreditierungsstelle (Entidad Nacional de Acreditación), sowohl für ISO/IEC 17025 als auch für ISO 15189.

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Quellen


Woher jede Angabe stammt

Verweise auf den geltenden amtlichen Text. Wird eine Norm überarbeitet, wird diese Seite aktualisiert und das Revisionsdatum entsprechend angepasst.

  1. ISO/IEC 17025:2017 — Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien ISO/IEC · November 2017
  2. ISO 15189:2022 — Medizinische Laboratorien. Anforderungen an die Qualität und Kompetenz ISO · Dezember 2022
  3. Entidad Nacional de Acreditación (spanische nationale Akkreditierungsstelle) ENAC · Offizielles Portal

Qualitätssoftware für Prüf- und medizinische Labore

Kimobox ist eine Qualitätssoftware für Labore, die abdeckt, was ein Akkreditierungsbegutachter prüft: Geräteverzeichnis mit Kalibrierung und Status, Freigabe des Personals je Verfahren, Versionslenkung von Methoden und Verfahren sowie die Erfassung nichtkonformer Arbeiten.

Sie eignet sich sowohl für die Akkreditierung nach ISO/IEC 17025 in Prüf- und Kalibrierlaboren als auch für ISO 15189 in medizinischen Laboren, die seit ihrer Ausgabe 2022 dieselbe Struktur wie die erstgenannte hat.