Desenvolvimento das pessoas

Formação e avaliação do desempenho, sem folhas de cálculo

Cursos e certificações com validade vigiada, e avaliações de desempenho com objetivos e acompanhamento, no mesmo portal onde o colaborador já regista o ponto e pede férias. Os EPI, a vigilância da saúde e a SST vivem no módulo de segurança no trabalho.

O que cobre este módulo

Gerir a formação e a avaliação do desempenho consiste em saber, para cada posto, que competências são necessárias, quem as tem comprovadas, que habilitações estão prestes a caducar e como cada pessoa se comporta face aos seus objetivos. O Kimobox faz isto sobre a mesma ficha de trabalhador que o portal do colaborador já usa, de modo que um curso caducado bloqueia o que tem de bloquear —um acesso, uma tarefa, uma autorização— em vez de ficar num aviso que ninguém lê.

Conteúdo revisto em 25 de agosto de 2026

Formação em SST: Obrigatória e adaptada ao posto Art. 19 da Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (Espanha)
Competência do pessoal: ISO 9001:2015, cap. 7.2 Exige determinar a competência necessária e conservar a evidência de que existe
Formação bonificada: Crédito anual por empresa Sistema de formação programada gerido pela FUNDAE
Transparência remuneratória: Diretiva (UE) 2023/970 Associa avaliação e progressão a critérios objetivos e documentados
Rastreabilidade: Certificado por trabalhador e curso Com data de emissão, validade e documento anexo

Formação com validade

Cursos obrigatórios e certificações com aviso antes de caducarem.

Convocatórias e exames

Convocatória, inscrição, exame e resultado por trabalhador em processos internos ou de certificação.

Avaliação do desempenho

Objetivos, acompanhamento periódico e apreciação do responsável no mesmo fluxo.

Plano de formação

Necessidades identificadas, cursos atribuídos e cumprimento por departamento.

EPI e segurança no trabalho

A entrega de EPI, a vigilância da saúde e a formação em SST vivem no seu próprio módulo.

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O que controla

Do plano de formação à avaliação anual

Matriz de formação obrigatória por posto
Alertas antes de um curso ou uma certificação caducar
Convocatórias e exames por trabalhador
Objetivos individuais e de equipa com acompanhamento
Avaliação de desempenho com histórico por trabalhador
Relatórios por departamento para a revisão pela gestão

Exemplos reais

Onde se nota que isto está organizado

Metalurgia · auditoria ISO 9001

Demonstrar a competência do soldador

Antes As qualificações estão numa pasta partilhada, cada uma com a sua data, e ninguém sabe quais continuam válidas até o auditor pedir três ao acaso.

Depois Matriz de competências por posto com a qualificação associada e a respetiva data de validade. Se caducar, o trabalhador deixa de aparecer como habilitado para esse processo.

Logística · alta rotatividade

Formação inicial de quem entra

Antes A formação de acolhimento é dada quando o responsável tem um momento livre. Às vezes chega tarde e às vezes não fica registada.

Depois A admissão do trabalhador desencadeia o percurso de acolhimento com os seus prazos. Sem a formação assinada, o cartão de acesso à zona de cargas não é ativado.

Serviços profissionais

Avaliação anual que fica letra morta

Antes Um formulário num documento de texto que se preenche em dezembro, se arquiva e não volta a ser olhado até ao dezembro seguinte.

Depois Objetivos com acompanhamento trimestral, evidências anexas e necessidades formativas que se convertem automaticamente em propostas para o plano do ano seguinte.

Vocabulário

Quatro termos que convém não misturar

Competência: Combinação de formação, experiência e aptidão que permite a uma pessoa desempenhar uma tarefa com o resultado esperado. A ISO 9001 exige comprová-la, não apenas declará-la.
Matriz de competências: Quadro que cruza postos com competências exigidas e mostra, por trabalhador, quais tem comprovadas e quais não. É a vista que transforma o plano de formação em algo defensável.
Avaliação do desempenho: Apreciação periódica de como uma pessoa cumpre os seus objetivos e responsabilidades. Distinta da competência: pode-se ser competente e ter um mau ano, e vice-versa.
Formação programada: Modalidade espanhola pela qual uma empresa organiza formação para o seu pessoal e a deduz nas suas contribuições para a Segurança Social, dentro do crédito anual que lhe corresponde.
Eficácia da formação: Verificação de que o curso serviu para alguma coisa: menos erros, menos incidentes, melhor indicador. É o ponto que mais se despacha com um «satisfatório» e o que um auditor mais observa.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar

Substitui um LMS de formação online?

Não ministra cursos online; controla que formação tem cada trabalhador, quando caduca e quem ainda não a fez.

Quem vê as avaliações de desempenho?

O trabalhador e o seu responsável direto; os RH acedem aos relatórios agregados.

Serve para várias convenções coletivas ou centros?

Sim, a matriz de formação é definida por posto e por centro de trabalho.

Onde se gerem os EPI e a aptidão médica?

No módulo de segurança no trabalho, juntamente com a avaliação de riscos e a formação em SST.

O que é exatamente uma matriz de competências?

Um quadro que cruza os postos de trabalho com as competências que cada um exige e mostra, por pessoa, quais tem comprovadas e com que documento. É a vista que transforma um plano de formação em algo defensável perante um auditor.

Como se controla a validade de uma certificação?

Cada habilitação é registada com a data de emissão e a de validade. Quando a data se aproxima, são avisados o trabalhador e o seu responsável; depois de caducada, a pessoa deixa de constar como habilitada para as tarefas que a exigiam.

É possível justificar a formação bonificada pela FUNDAE?

O sistema conserva a evidência que costuma ser pedida: convocatória, participantes, assiduidade, conteúdo e avaliação. A tramitação com a FUNDAE (a fundação espanhola para a formação no emprego) continua a ser feita por quem a faz hoje, com os registos já reunidos.

Como se mede a eficácia de um curso?

Definindo antecipadamente que indicador deveria mexer: menos rejeições, menos incidentes, menos tempo de ciclo. A plataforma guarda essa verificação com a respetiva data, que é precisamente onde a evidência costuma falhar.

As avaliações de desempenho podem ser de 360 graus?

Sim. Configuram-se os avaliadores por pessoa e período —responsável, pares, colaboradores, autoavaliação— com os pesos que a empresa decidir e a visibilidade que corresponder a cada função.

Mostre-nos a vossa matriz de formação atual

Mostramos-lhe o módulo a funcionar com dados semelhantes aos seus.

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Continue a explorar

Páginas relacionadas

Fontes

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales, art. 19 (formação dos trabalhadores) BOE-A-1995-24292 · Texto consolidado
ISO 9001:2015, capítulo 7.2 (competência) ISO · Ed. 2015
Formación programada por las empresas (formação programada pelas empresas) FUNDAE · Portal oficial

Software de formação e avaliação do desempenho

O módulo de formação e desempenho do Kimobox controla a matriz de formação obrigatória por posto e as certificações de cada trabalhador, com avisos automáticos antes de cada caducidade.

A avaliação do desempenho fica integrada no mesmo portal do colaborador, com objetivos individuais e de equipa, acompanhamento periódico e um histórico que os RH podem consultar para a revisão anual.

Os EPI, a vigilância da saúde e a formação em segurança e saúde no trabalho (SST) são geridos no módulo de segurança no trabalho, com a sua própria matriz de validades.