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Módulo 3 de 5 · GMAO · Bloco 3

Ordens de trabalho e manutenção corretiva

A ordem de trabalho é o documento central do GMAO: regista o que foi feito, quando, por quem e com que resultado.

Conteúdo revisto em

Ciclo de vida da ordem de trabalho

Desde o pedido ou a avaria detetada, passando pela atribuição ao técnico, até ao encerramento com o relatório de trabalho preenchido.

Manutenção corretiva

Registo das avarias com a sua causa, o tempo de paragem do equipamento e as ações tomadas para as resolver.

Priorização das ordens

Critérios de urgência segundo a criticidade do equipamento afetado e o impacto da paragem na produção.

O que o auditor costuma pedir

  • Processo de criação e encerramento de ordens de trabalho definido
  • Registo das avarias com a sua causa e o tempo de paragem
  • Critérios de priorização das ordens documentados
  • Histórico de ordens de trabalho por equipamento disponível

Como cobrir este bloco no Kimobox

  1. 1Gira as ordens de trabalho como fluxo com atribuição e encerramento no Kimobox.
  2. 2Registe cada avaria com a sua causa e o seu tempo de paragem associados ao equipamento.
  3. 3Priorize as ordens segundo a criticidade do equipamento a partir do mesmo sistema.

Cada avaria fica com a sua causa e a sua resolução documentadas, prontas para a análise de indicadores.

Ver a gestão de não conformidades no Kimobox

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. EN 13306:2018 — Manutenção. Terminologia da manutenção CEN · Ed. 2018
  2. EN 15341 — Indicadores-chave de desempenho da manutenção CEN · Norma europeia em vigor