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Módulo 1 de 6 · SGE 21 · Bloco 1

Governo da organização e ética

O primeiro bloco da SGE 21 exige um órgão de governo responsável pela política ética e um código de conduta conhecido por toda a organização.

Conteúdo revisto em

Política de gestão ética

Compromisso formal da direção com a ética e a responsabilidade social, comunicado a toda a organização.

Código de conduta

Documento que reúne os princípios éticos e as regras de comportamento esperadas de colaboradores e dirigentes.

Canal de consultas e denúncias

Canal acessível para colocar dúvidas éticas ou denunciar incumprimentos, com garantias de confidencialidade.

O que o auditor costuma pedir

  • Política de gestão ética aprovada pela direção
  • Código de conduta comunicado ao pessoal
  • Canal de consultas e denúncias operacional
  • Responsável de ética e compliance designado

Como cobrir este bloco no Kimobox

  1. 1Documente a política ética e o código de conduta como documentos controlados.
  2. 2Ative o canal de denúncia do Kimobox para consultas éticas.
  3. 3Registe a designação do responsável de ética.

O código de conduta e o canal de denúncia ficam no mesmo sistema que o resto da documentação.

Ver o portal da qualidade do Kimobox

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. Norma SGE 21, sistema de gestión ética y socialmente responsable Forética · Versão 2017
  2. ISO 26000:2010 — Linhas de orientação sobre responsabilidade social ISO · Ed. 2010