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Módulo 1 de 7 · ISO 26000:2010 · Questão 1

Governação da organização

A governação é a questão que atravessa todas as outras: é o sistema através do qual a organização toma e implementa decisões para atingir os seus objetivos.

Conteúdo revisto em

Responsabilização e transparência

Mecanismos para que a gestão preste contas das suas decisões e para que a informação relevante esteja acessível às partes interessadas.

Comportamento ético

Valores de honestidade, equidade e integridade que orientam as decisões da organização, para além do mero cumprimento legal.

Envolvimento das partes interessadas

Identificação dos grupos afetados pela atividade da empresa e dos canais para ouvir as suas expectativas.

O que o auditor costuma pedir

  • Valores e código de conduta documentados
  • Mapa de partes interessadas identificado
  • Canais de escuta das partes interessadas ativos
  • Mecanismo de prestação de contas definido

Como cobrir a governação no Kimobox

  1. 1Documente o código de conduta e os valores como documento controlado no Kimobox.
  2. 2Registe o mapa de partes interessadas e as suas expectativas.
  3. 3Deixe registo das decisões relevantes e de quem as aprovou.

O código de conduta e o mapa de partes interessadas ficam documentados e acessíveis a toda a equipa.

Ver o portal da qualidade do Kimobox

De onde vem cada dado

Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.

  1. ISO 26000:2010 — Linhas de orientação sobre responsabilidade social ISO · Ed. 2010
  2. Diretrizes da OCDE para as Empresas Multinacionais OCDE · Edição de 2023