Percurso de aprendizagem
ISO 26000:2010 — Responsabilidade social
As sete questões centrais da ISO 26000 explicadas uma a uma, com exemplos de como documentá-las mesmo sem a norma ser certificável.
O seu progresso
Fica guardado apenas neste navegador e neste dispositivo: não é preciso conta e não sai do seu computador. Se apagar os dados do site ou entrar a partir de outro dispositivo, recomeça do zero.
- 1 Governação da organização Como integrar a responsabilidade social na tomada de decisões da empresa. Questão 1
- 2 Direitos humanos Como identificar e prevenir riscos para os direitos humanos na atividade e na cadeia de abastecimento. Questão 2
- 3 Práticas laborais Como documentar as condições de trabalho, a segurança e o desenvolvimento das pessoas. Questão 3
- 4 Ambiente Como documentar o impacto ambiental da atividade e as medidas de mitigação. Questão 4
- 5 Práticas operacionais justas Como garantir a concorrência leal, o combate à corrupção e a responsabilidade na cadeia de abastecimento. Questão 5
- 6 Questões dos consumidores Como proteger os interesses de clientes e consumidores para além do legalmente exigido. Questão 6
- 7 Envolvimento e desenvolvimento da comunidade Como documentar o impacto social da empresa no seu meio local. Questão 7
Todos os blocos da ISO 26000 explicados
A ISO 26000 é um guia, não uma norma de gestão certificável: não existe uma auditoria de terceira parte que emita um certificado, mas sim um exercício de autodiagnóstico e melhoria contínua.
Este percurso explica cada uma das sete questões centrais com exemplos práticos de como documentar e evidenciar o compromisso da empresa em cada uma.
Continue a explorar
Páginas relacionadas
ISO 26000:2010 sem pastas nem surpresas
Guia de responsabilidade social sobre as sete questões centrais, para a integrar no sistema de gestão embora…
Aprenda as normas da qualidade e os conceitos de BPM sem sair da plataforma
Guias capítulo a capítulo sobre cada norma ISO e protocolo setorial, e os conceitos de gestão de processos…
O sistema de gestão deixa de ser uma pasta
Controlo documental, auditorias internas, não conformidades com dono e prazo e indicadores calculados…
Fontes
De onde vem cada dado
Referências ao texto oficial em vigor. Se uma norma for revista, esta página é atualizada e a data de revisão reflete-o.
- ISO 26000:2010 — Linhas de orientação sobre responsabilidade social ISO · Ed. 2010
- Diretrizes da OCDE para as Empresas Multinacionais OCDE · Edição de 2023